去哪网上定的东航机票能改名吗
现在定的东航机票都是实名制的,不能支持改乘客姓名和信息。
如果是乘客姓名或者身份证编号写错了,可以尝试更改。
更改流程如下:
1.机票先不要退;
2.可以致电东方航空给你改,提供机票信息,但是东航电话特别不容易通;
3.名字错了很麻烦,必须要改;
4.以后记着,身份证号可以错,一位两位没关系,名字绝对不能错;
5.最好弄明白是机票代理商家的问题还是自己搞错了没弄清楚,如果是商家的话受了损失可以投诉要去赔偿的。
南航名字错了可以改吗
可以改,只是比较麻烦。
1、调查
订票人信息修改各公司都有限制
“机票姓名写错”而无法修改的案例各地已经发生不少,不少人都因为无法修改错误的姓名而退票,受到了经济损失。随后,北青报记者查询多家航空公司官网并致电航空公司,发现不同公司对姓名修改的要求五花八门,有的航空公司不支持更改名字,有的航空公司支持更改,但规定的细节有差别,比如有的公司会收费,有的就可以免费修改。
2、国航:修改名字字数有限制
北青报记者致电国航客服,对方表示如果是在国航官网,以及携程、去哪儿等国航旗舰店购票,可以免费修改,二到三个字的名字只能修改一个字,四到六个字的名字可以修改两个字,但必须是同音字错误才可以。
3、海航:只能修改一个同音字
海南航空公司客服表示,只有在海南航空官网上购买的机票出现同音字错误才能更改,而且只能更改一个字,如果是在第三方平台上购买的机票则无法修改。
4、南航:免费更改一个中文字
南方航空公司客服人员称,在官网上购票能免费更改一个中文字,如果是第三方平台购票要跟第三方联系,因为第三方平台有自己的要求。即使是在官网上购票也因不同的票种有不同的要求,不能一概而论。
5、东航:姓名登记错误无法改
还有一些航空公司规定,姓名如果登记错误,将无法修改,只能退票。东方航空公司客服称,出现这种情况只能退票,无法修改。
6、春秋:每张票更改收费20元
春秋航空公司官网显示,在购票过程中乘机人名字音同字不同、音似字、形似字、个别字偏旁差错、英文名的个别字母出错的,以及证件号码需要更改的,旅客或订票人携带乘机人的有效乘机证件须在航班离站前至机场柜台办理更改手续。
7、具体规定为同一张客票,旅客的证件号码、“姓”、“名”只能更改其中一项,证件号码最多可更改5位,而且只能更改一次。更改手续费统一为每张票20元。
航空订票名字写错可以修改吗
可以修改。
每家航空公司对于旅客更改姓名的规定并不相同。海南航空的客服人员表示,如果是姓名出现同音字、形似字、音似字错误,旅客可以免费更改一次。
而东航航空的客服人员则表示,如果是旅客姓名出现同音不同字的错误,可以进行免费更改。其他航空则表示,要分情况对待,但要收取一定数额的费用。
吉祥航空服务热线工作人员的答复是,“同音字可以改,不收费,不同音就不能改。”
春秋航空实行收费更改制度,既可以改“姓”,也可以修改身份证号码。
南航销售部相关人士表示,只要身份证号码不变,如果姓名中的“名”出错,允许改一个字,但姓氏错误和身份证号码出错都不能改。
海航市场部相关人士称,如果旅客姓名错误,但错字与正确名字是同音字或者形似字,都可以免费更改,“但如果字错得太离谱了,谁都不敢确定是不是另外一个人,或者身份证号码错误,是不能改的”。
部分航空公司不能修改:
和有限更改相比,东航、国航的规定很“霸王”,尤其是东航,名字错误不予更改。
东航官网《网上订票须知》规定:“凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名”。在其官网《网上订票常见问题》中也有相同内容:
“东航官网上一旦出票成功,旅客姓名、航程、日期错误,一律不得更改,只能视为自愿退票处理”。5月5日,记者致电东航成都公司,得到的答复相同:“如果名字写错了,是改不了的。”
以上内容参考:中国网-多家航空公司官网订票规则太霸道
以上内容参考:凤凰网-姓名写成拼音无法登机 2800元机票只退760元